Ich dreh' gerade voll am Rad, weil ich einen Betrag nach Spanien auf ein Konto des Banco de Sant****etc überweisen muss, aber die mir mitgeteilte IBAN zwei Ziffern zu lang ist.

Die Zahlungsempfängerin hat bei ihrer Bankfiliale in Spanien nachgefragt, ob da zwei Nullen zuviel sind, und man hat ihr dort gesagt, dass die spanischen IBAN um zwei Ziffern länger seien als die deutschen.

Bei der hiesigen Filiale konnte man mir dazu keine Auskunft geben, und bei der Deutschland-Zentrale werde ich jedesmal aus der 0185er-Leitung geschmissen, wenn ich aus der Warteschleife verbunden werden soll. Kein Fortkommen!

Weiß jemand etwas darüber? Vor allem, wie man dann eine innereuropäische Überweisung (online geht leider nicht) tätigen soll/kann, wenn die Formulare nicht ausreichend Kästchen haben und das Buchhaltungsprogramm es icht vorsieht?

Oder wollte da vielleicht jemand nur seine Inkompetenz nicht durchscheinen lassen?

Hoffentlich weiß jemand von Euch etwas...