Not a sales expert here….. perhaps the following jump starts the discussion….

Field sales representatives are in charge of negotiating …., vs. in-house sales representatives are responsible for ……

Remark:
LEO uebersetzt „Innendienst” mit „indoor“ (u.a.) . Mir pers. gefaellt „in-house“ besser.

Ausserdem habe ich unterstellt dass “Aussenvertrieb” und “Innenvertrieb” sich auf die Personen bezieht welche die Taetigkeiten ausueben (daher reps / representatives). Wenn die Abteilung gemeint sein sollte, dann eher „department“.

Danke schön! In diesem Fall ist "Department" zutreffend und dieser Lösungsvorschlag (in-house sales dept) gefällt mir gut. Ok!